A pp11 leva a privacidade dos seus jogadores a sério. Este documento explica de forma clara e objetiva quais dados coletamos, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos como titular — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A pp11 não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
A pp11 é a plataforma de apostas online responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através do site pp11.run. No contexto da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a pp11 atua como controladora dos dados pessoais dos usuários cadastrados.
Como controladora, a pp11 é responsável por definir as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais são tratados — sempre com base nas hipóteses legais previstas na LGPD e com o compromisso de respeitar os direitos dos titulares.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os jogadores cadastrados na pp11, visitantes do site pp11.run e qualquer pessoa cujos dados sejam tratados em decorrência do uso da plataforma ou dos canais de suporte.
A pp11 coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:
Princípio da minimização: A pp11 coleta apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política — em conformidade com o artigo 6º, inciso III, da LGPD.
Os dados coletados pela pp11 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criação e gestão da conta do jogador | Nome, CPF, e-mail, data de nascimento | Execução de contrato |
| Verificação de identidade (KYC) | Documentos de identificação | Obrigação legal |
| Processamento de depósitos e saques via Pix | Chave Pix, CPF | Execução de contrato |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | IP, histórico de transações, documentos | Obrigação legal / legítimo interesse |
| Suporte ao jogador | E-mail, telefone, histórico de conversas | Execução de contrato |
| Personalização da experiência no lobby | Histórico de jogos, preferências | Legítimo interesse |
| Comunicações de marketing (com opt-in) | E-mail, telefone | Consentimento |
| Jogo responsável e monitoramento de comportamento | Histórico de apostas e depósitos | Legítimo interesse / obrigação legal |
A pp11 não utiliza dados pessoais para fins diferentes dos listados acima sem comunicação prévia e, quando necessário, novo consentimento do titular.
Todo tratamento de dados realizado pela pp11 está fundamentado em pelo menos uma das hipóteses legais previstas no artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados:
A pp11 não vende dados pessoais de seus jogadores a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com o mínimo necessário e com garantias contratuais de proteção:
Importante: Em nenhuma hipótese a pp11 compartilha dados com redes de publicidade, corretoras de dados ou qualquer entidade para fins comerciais sem consentimento expresso do titular.
A plataforma pp11 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto do site, melhorar a experiência do jogador e analisar o uso da plataforma.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma pp11. Cookies não essenciais só são ativados com seu consentimento.
A pp11 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos jogadores contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, a pp11 tomará as medidas necessárias, incluindo a notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando aplicável, aos titulares afetados, conforme os prazos previstos na LGPD.
Os dados pessoais coletados pela pp11 são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais e regulatórias.
Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja possível identificar o titular.
A LGPD garante ao titular uma série de direitos sobre seus dados pessoais. A pp11 se compromete a atender essas solicitações de forma ágil e transparente. Você tem direito a:
Solicitar cópia de todos os dados pessoais que a pp11 possui sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados quando o tratamento baseou-se em consentimento.
Opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse quando não concordar.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados pela pp11.
Revogar consentimentos dados anteriormente, sem prejuízo de tratamentos já realizados.
Solicitar revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.
Como exercer seus direitos: Entre em contato com o suporte da pp11 por e-mail ou chat identificando-se como titular dos dados e descrevendo sua solicitação. A pp11 responderá em até 15 dias, conforme previsto na LGPD.
A plataforma pp11 é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identifiquemos que dados de uma pessoa menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, esses dados serão eliminados imediatamente e a conta encerrada.
Pais ou responsáveis legais que acreditem que seus filhos menores possam ter criado uma conta na pp11 devem entrar em contato com o suporte imediatamente para que as providências cabíveis sejam tomadas.
A pp11 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, em nossas práticas ou nos serviços oferecidos. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por notificação dentro da plataforma.
A versão mais recente sempre estará disponível nesta página com a data de atualização indicada. O uso contínuo da plataforma pp11 após a publicação de uma nova versão desta política representa a aceitação das mudanças realizadas.
Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados.
Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre o tratamento de dados ou reportar um incidente de segurança, entre em contato com a pp11 pelo canal de suporte disponível na plataforma ou pelo e-mail indicado no rodapé desta página.
Se você não estiver satisfeito com a resposta da pp11 a uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.
Prazo de resposta: A pp11 se compromete a responder solicitações relacionadas a dados pessoais em até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação completa e identificada.
Práticas concretas que mostram nosso compromisso com a privacidade.
A pp11 foi desenvolvida com a LGPD em mente desde o início — não como adaptação posterior. Cada funcionalidade foi pensada para coletar somente o necessário e tratar dados com a base legal adequada.
Os dados dos jogadores da pp11 nunca são vendidos, alugados ou cedidos a anunciantes, corretoras de dados ou qualquer terceiro com fins comerciais. Seus dados pertencem a você.
Desde a senha da conta até os dados de transação via Pix, todas as informações sensíveis na pp11 são criptografadas em trânsito e em repouso — padrão bancário aplicado ao entretenimento online.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. O painel de conta da pp11 também permite revogar consentimentos de marketing sem complicação.
Dentro da pp11, apenas os funcionários com necessidade legítima de trabalho têm acesso a dados pessoais dos jogadores. Controles rigorosos de acesso são aplicados e auditados periodicamente.
Se ocorrer qualquer incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a pp11 notificará a ANPD e os titulares afetados dentro dos prazos legais — sem tentativa de encobrir ou minimizar o ocorrido.
Respostas diretas para as perguntas mais comuns sobre como tratamos seus dados.
A pp11 cuida dos seus dados com seriedade e transparência. Crie sua conta gratuitamente, deposite via Pix e explore slots, cassino ao vivo, jogo de pesca e apostas esportivas com a segurança de quem respeita a LGPD.